Saiba quais cuidados o empreendedor deve ter na relação com bancos digitais

Com o crescimento das instituições financeiras digitais, muitos empreendedores têm buscado contas e serviços bancários 100% on-line por causa da praticidade, custos menores e agilidade nas transações. No entanto, especialistas alertam que esse tipo de relacionamento exige cuidados específicos antes de abrir conta ou contratar serviços como movimentação financeira, crédito e investimentos.

O Sebrae compilou orientações que todo dono de empresa deve considerar antes de aderir a um banco digital ou fintech. Um dos principais pontos é confirmar se a instituição é regular e autorizada a operar pelo Banco Central. Além disso, é importante verificar se ela adere ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que protege depósitos e investimentos até determinado limite em caso de liquidação da instituição.

Empreendedores também são orientados a analisar com atenção as tarifas e os termos contratuais antes de abrir uma conta, seja ela pessoa física ou jurídica. Isso inclui verificar se a instituição oferece contas específicas para empresas, o que ajuda a manter a rastreabilidade de receitas e despesas, essencial para a organização financeira e fiscalização contábil.

Outro aspecto destacado é a reputação da instituição. Bancos e fintechs com altos índices de reclamações operacionais podem indicar falhas de atendimento, lentidão no suporte ou dificuldades em resolver problemas corriqueiros, o que pode impactar diretamente o dia a dia de um negócio, especialmente em períodos de vendas intensas ou fluxo financeiro apertado.

No caso de produtos de investimento oferecidos por bancos digitais, especialistas recomendam cautela — rendimentos significativamente acima da média de mercado podem representar maiores riscos ou estratégias menos sólidas, exigindo avaliação detalhada antes de tomar decisões com recursos da empresa.

Esses cuidados são recomendados não apenas pelo Sebrae, mas também por profissionais de finanças que destacam a importância de escolher instituições confiáveis e de manter uma gestão financeira consciente, sobretudo em um ambiente em que bancos digitais e soluções baseadas em tecnologia financeira (fintechs) ganham cada vez mais espaço junto aos pequenos negócios.